Zertifizierung

 

Qualität nehmen wir sehr wichtig!

Qualität - ein Wort, dass in unserer heutigen Zeit eine Schlüsselrolle einnimmt.


Auch aus dem Gesundheitswesen mit seinen zahlreichen Veränderungen und Umbrüchen ist dieser Anspruch nicht mehr wegzudenken. Was bisher als Forderung im Raum steht, wird sich in Zukunft sicherlich auch in vielen Vorschriften des Gesundheitssystems wiederfinden. Auch wenn es bisher keine konkreten derartigen Vorschriften gibt, reichte uns dies nicht mehr aus.


So entschlossen wir uns im Jahre 2000, ein Qualitätsmanagement-System anlehnend an die Normungen der DIN ISO 9001 und gemäß den Richtlinien der Bundesapothekerkammer und der Apothekerkammer Nordrhein einzuführen.


Nach einer mehr als 2jährigen Entwicklungs- und Einführungsphase erfolgte dann 2003 das erste Audit. Nach eingehender Überprüfung unseres Qualitätsmanagement-Systems durch unabhängige Auditoren erhielten wir erstmalig im Jahre 2003 das Recht, das QM-Siegel der Apothekerkammer Nordrhein zu führen. Dieses Recht wurde uns im Rahmen von regelmäßigen Nachüberprüfungen seitdem immer wieder neu gewährt, ein Zeichen dafür, dass wir unser QM-System seitdem konsequent umsetzen und weiterentwickeln - im Dienste Ihrer Gesundheit!

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Weitergehende Informationen über QM-Systeme und ihren Hintergrund finden Sie z.B. auf den Seiten der Apothekerkammer Nordrhein oder der ABDA - Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände.